Descrizione | Il cambiamento delle dinamiche del mercato del lavoro e l’affermazione sempre più marcata dell’informatica rendono difficile “reinterpretare” la professione di impiegato e impiegata di commercio |
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Obiettivi d'apprendimento | Il partecipante sviluppa le conoscenze settoriali teoriche/pratiche e le abilità sociali/personali maggiormente richieste dal mercato. Il corso è incentrato in particolar modo sui nuovi metodi di lavoro e favorirà l’accesso a strumenti innovativi. Il partecipante è in grado di lavorare in presenza e in remoto con le pratiche giornaliere di un impiegato: gestione riunioni, marketing, pianificazione delle scadenze delle attività, redazione di corrispondenza e reporting. |
Requisiti | Nessun requisito formale. È raccomandato avere accesso a un computer con i programmi Office e disporre di una connessione Internet. |
Destinatari | Il corso si rivolge a chi vuole aggiornarsi in ambito commerciale e amministrativo |
Contenuti | Win-Teams, Internet, Lezione online, Strumenti web Word, Excel, Outlook, PowerPoint, OneNote Pianificazione lavoro, Dattilografia |
Profilo dei formatori | Esperienza professionale di almeno 10 anni in funzione analoga Attitudine alla formazione continua, sia disciplinare che didattica Maturità professionale o formazione superiore in informatica o contabilità In possesso del certificato FSEA 1 (www.alice.ch) o APF Formatore di adulti (incluso FFA1) Certified Microsoft Expert, Microsoft Office Master, Examiner ECDL |
Metodologia | Lezione frontale con esercitazioni pratiche |
Studio individuale | Migliori risultati sono ottenibili con un adeguato e regolare studio individuale |
Termine d'iscrizione | Migliori risultati sono ottenibili con un adeguato e regolare studio individuale |
Attestato | È rilasciato con il dettaglio delle competenze acquisite e una frequenza minima dell’80% |
Durata | 78 ore |
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