Descrizione | Il corso " Social Power: vendere e fidelizzare con i Social Media" insegna a utilizzare i social media come strumento strategico per la vendita e la costruzione di relazioni con la clientela. I partecipanti scopriranno come scegliere i canali giusti, creare contenuti di impatto, gestire l’interazione con gli utenti e promuovere prodotti ed eventi in modo mirato e professionale. |
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Obiettivi d'apprendimento | Alla fine del corso, il partecipante è in grado di:
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Requisiti | Conoscenza base dell’uso di internet e social network. |
Destinatari | Il corso è rivolto ad addetti/e alla vendita e responsabili marketing. Social media manager e freelance del settore comunicazione. Imprenditori e commercianti che vogliono potenziare la vendita tramite social. |
Contenuti | I canali social più efficaci per il commercio al dettaglio Strategia digitale e identità del brand: tono di voce, immagine, valori Definizione di un piano editoriale efficace Creazione di contenuti foto e video per prodotti e vetrine (Canva, CapCut) Storie, reel, post: cosa pubblicare e quando Interazione con i clienti e gestione delle recensioni Promozioni e campagne sponsorizzate su Facebook/Instagram Regole da conoscere: privacy, immagini, copyright Analisi dei risultati e miglioramento continuo |
Profilo dei formatori | Titolo di studio disciplinare di livello terziario. Certificato FSEA/FFA livello 1 o livello 2. Esperienza professionale di almeno 2 anni in funzione analoga. Formazione continua regolare, sia disciplinare che didattica. |
Metodologia | Il corso si basa su laboratori pratici, creazione di contenuti reali e analisi di campagne. |
Studio individuale | Lo studio individuale, pari ad almeno la metà delle ore in aula, include esercitazioni sui propri canali social e l’elaborazione di un piano di comunicazione digitale per la vendita. |
Termine d'iscrizione | L’iscrizione è da effettuare al più tardi 10 giorni prima dell’inizio del corso. |
Attestato | È rilasciato con il dettaglio delle competenze acquisite e una frequenza minima dell’80%. |
Durata | 21 ore/lezione (7 lezioni di 3 ore/lezione) |
Informazioni Supplementari | Modalità online sincrona su piattaforma Microsoft Teams. |
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